一、核心崗位職責(zé)
1、設(shè)備維護(hù)與維修
負(fù)責(zé)制氮機(jī)、干燥機(jī)等相關(guān)設(shè)備(如空氣壓縮機(jī)、冷干機(jī)、過(guò)濾器等)的安裝調(diào)試、故障診斷、定期維護(hù)及應(yīng)急搶修。
2、客戶技術(shù)支持
(1)提供現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo),解決客戶設(shè)備使用中的問(wèn)題(如壓力異常、參數(shù)不達(dá)標(biāo)等),并協(xié)助優(yōu)化設(shè)備運(yùn)行參數(shù);
(2)定期回訪客戶,收集設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),預(yù)防潛在故障。
3、技術(shù)培訓(xùn)與文檔管理
(1)對(duì)客戶操作人員進(jìn)行設(shè)備操作、日常保養(yǎng)及安全規(guī)范的培訓(xùn);
(2)準(zhǔn)確填寫(xiě)維修記錄、備件更換清單等文檔,提交服務(wù)報(bào)告。
二、技能與知識(shí)要求
1、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
(1)熟悉制氮機(jī)、干燥機(jī)工作原理及工藝流程,了解吸附塔、壓縮機(jī)等核心部件的結(jié)構(gòu)及維護(hù)方法;
(2)能分析設(shè)備故障原因(如冷媒壓力、氣體純度、露點(diǎn)異常等問(wèn)題),并提供解決方案;
(3)具備電氣、鉗工基礎(chǔ)技能,能獨(dú)立完成設(shè)備拆卸、部件更換及系統(tǒng)調(diào)試。
2、客戶服務(wù)能力
(1)良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí),能適應(yīng)出差及靈活工作時(shí)間;
(2)具備故障診斷邏輯,能快速響應(yīng)突發(fā)問(wèn)題。
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