崗位職責
業(yè)務層面：
1.對每月/月業(yè)務數(shù)據(jù)分析，根據(jù)當日/當月數(shù)據(jù)進行查看，如存在異議，及時與客戶相關(guān)對接人確認；
2.對整體項目負責，包含但不限于執(zhí)行購本公司策略，從項目啟動，執(zhí)行，落地，監(jiān)控，運營，驗收，結(jié)項進行跟進；
3.客戶關(guān)系管理，與客戶日常業(yè)務溝通，提出需求及解決方案，定期拜訪客戶，了解項目最新進展及狀態(tài)，挖掘項目潛在業(yè)務，進行拓展；
4.根據(jù)客戶需求，定制項目計劃，優(yōu)化項目流程，對項目損益進行負責，高質(zhì)量和交付，核算項目成本及利潤，跟進項目驗收及開票回款，定期進行業(yè)務匯報完成業(yè)務閉環(huán)；
5.對所在項目KPI負責， 制定績效方案及管理制度， 針對KPI結(jié)果進行分析及改善， 跟進業(yè)務需求達成團隊KPI目標， 提高客戶滿意度；
6.所負責業(yè)務每月數(shù)據(jù)匯總與分析，結(jié)合當月數(shù)據(jù)與次月甲方業(yè)務安排進行業(yè)務人員與管理方式調(diào)整： 及時處理業(yè)務內(nèi)各種突發(fā)事件，針對項目定制相應預警機制及處理方法，確保現(xiàn)場業(yè)務正常有序進行 人員管理層面：
1.與HR團隊進行溝通，對所在項目招聘進行跟進，包括招聘JD，需求及HC控制等 ；
2.關(guān)注所在項目人員風險，定期組織部門團隊活動，增強團隊凝聚力及穩(wěn)定性 ；
3.定期與員工的進行溝通，及時了解員工的思想動態(tài)，維護團隊穩(wěn)定性 ；
4.對所在項目管理崗位進行賦能，包括但不限于業(yè)更新及業(yè)務流程內(nèi)容輸出；
5. 良好的溝通能力及情商，較強的服務意識及風險管控能力，抗壓能力，學習能力。
信安管理層面：
1.對新入職員工崗前應有信息安全培訓和考試要求、定期對不同崗位人員進行信息安全培訓教育；
2.定期抽查現(xiàn)場手機存放點，是否按要求存放；
3.離職人員監(jiān)督數(shù)據(jù)專員做到當日離職后立即報備關(guān)閉賬號；
4.項目結(jié)項后立即向信息安全部報備，監(jiān)督收回開通的其他權(quán)限。
崗位需求
1. 大專及以上學歷，有3年以上同行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗