崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待到店保養(yǎng)、維修車輛的客戶;
2、根據(jù)客戶的要求,提供合適的維修方案;
3、負(fù)責(zé)維修過程中溝通協(xié)調(diào)工作;
4、交車前檢查;
5、完成交車和結(jié)賬工作;
6、管理用戶信息并維護(hù)客戶關(guān)系,提升用戶滿意度;
7、 支持市場(chǎng)開發(fā)活動(dòng)。
任職要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,汽車及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有駕照;
2、掌握扎實(shí)的汽車基礎(chǔ)知識(shí);兩年以上4S店服務(wù)顧問工作經(jīng)驗(yàn);
3、有奔馳、寶馬、奧迪等豪華車4S店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、形象氣質(zhì)佳 ,較強(qiáng)的增值業(yè)務(wù)銷售能力,較好的溝通能力與團(tuán)隊(duì)意識(shí);
5、熟悉汽車維修、與服務(wù)相關(guān)業(yè)務(wù)工作流程及其他的相關(guān)知識(shí)。
福利待遇:
1、入職簽訂勞動(dòng)合同,繳納五險(xiǎn)一金;
2、提供免費(fèi)早午餐;
3、每年定期體檢;
4、豐富多彩的員工活動(dòng);
5、各項(xiàng)節(jié)日福利;
6、高端的辦公環(huán)境、統(tǒng)一的工作服。
公司地址:濟(jì)南市長(zhǎng)清區(qū)平安經(jīng)十西路9193-1號(hào)中升汽車園內(nèi)(K20路、K141路三龍小區(qū)下車西行100米路北可到達(dá)公司)
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