客戶開發(fā)：通過阿里國際站RFQ（采購直達）、展會等渠道獲取潛在客戶，建立客戶列表并分類跟進。

客戶維護：定期與老客戶溝通，了解需求變化，提供個性化服務(wù)，提升客戶滿意度和復(fù)購率。

詢盤回復(fù)：及時回復(fù)客戶詢盤（24小時內(nèi)），提供專業(yè)報價和產(chǎn)品信息，促成訂單。

談判與簽約：與客戶就價格、交期、付款方式等細節(jié)進行談判，簽訂合同并跟進訂單執(zhí)行。

產(chǎn)品發(fā)布：根據(jù)市場需求和公司產(chǎn)品線，發(fā)布新產(chǎn)品并優(yōu)化詳情頁（標(biāo)題、關(guān)鍵詞、圖片、描述）。

排名優(yōu)化：通過數(shù)據(jù)管家分析關(guān)鍵詞排名和競品數(shù)據(jù)，優(yōu)化產(chǎn)品曝光和點擊率。

訂單跟進：協(xié)調(diào)生產(chǎn)、物流等部門，確保訂單按時交付。

售后服務(wù)：處理客戶投訴和糾紛，提供解決方案，維護客戶關(guān)系。

數(shù)據(jù)復(fù)盤：定期分析銷售數(shù)據(jù)（如轉(zhuǎn)化率、客戶來源），優(yōu)化運營策略。

銷售報告：撰寫月度/季度銷售報告，總結(jié)市場趨勢并提出改進建議。

學(xué)歷：大專及以上學(xué)歷，國際貿(mào)易、商務(wù)英語、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

經(jīng)驗：1-3年外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗，有阿里國際站操作經(jīng)驗者優(yōu)先。

語言：英語聽說讀寫流利，能熟練與客戶溝通；掌握小語種（如西班牙語、法語）者優(yōu)先。