崗位職責
1、主要工作以外呼為主，通過電話、微信等方式與家長進行聯(lián)系，了解其對課程和服務的滿意程度；
2、核實系統(tǒng)信息登記真實性，并記錄相關信息；
3、將收集的家長投訴或問題進行反饋，與相關部門進行協(xié)調，確保問題能夠得到及時解決
4、根據(jù)收集到問題進行分析和整理，提供給其他部門作為改進課程和服務的參考依據(jù)；
5、持續(xù)跟進潛在客戶，提供優(yōu)質的服務理念，
6、完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、提供專業(yè)的培訓，不斷提高員工自身能力；
2、雙休制，每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日等福利；
3、簽定正式勞動合同，享受五險一金；
4、定期團隊建設活動（如團體聚餐，團建旅行等）；
5、員工子女優(yōu)惠學習。
6、上班時間：8小時班制，根據(jù)實際情況調整，周中隨機休2天。
有銷售經(jīng)驗，普通話標準，電銷經(jīng)驗，教育工作經(jīng)驗
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