崗位職責(zé):
1、受理業(yè)主的各項(xiàng)服務(wù)需求;
2、完成各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
3、辦理業(yè)戶裝修、業(yè)戶檔案的建立、收集、整理、更新工作;;
4、負(fù)責(zé)業(yè)戶服務(wù)信息的傳遞、處理、跟進(jìn)、反饋、對(duì)投訴信息進(jìn)行處理;
5、負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的公共區(qū)域每天進(jìn)行巡視并填寫巡視記錄;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
職位要求:
1、大專以上學(xué)歷,身高160以上、形象氣質(zhì)佳。
2、有主動(dòng)服務(wù)意識(shí);善于團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
3、有住宅客服客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
工作時(shí)間和薪資待遇:
月休8天(排班)8小時(shí)工作制底薪:4000元+500補(bǔ)貼+節(jié)假日福
(新小區(qū)首批交房,基本都是周末雙休、除遇特殊情況外偶爾會(huì)安排調(diào)休)
工作地址:重慶/渝北區(qū) 國浩·白嶼林(魯家溝地鐵站2B出口步行300米)