崗位內(nèi)容:
1. 對(duì)接公司的大客戶(hù)后勤服務(wù)工作,如訂單接收,安排,訂艙,發(fā)貨,客訴處理,與客戶(hù)溝通具體細(xì)節(jié);
2. 跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)程,解決客戶(hù)問(wèn)題。
任職要求:
1. 具有較強(qiáng)的客戶(hù)服務(wù)能力和溝通表達(dá)能力;
2. 掌握產(chǎn)品知識(shí),能夠有效做好客戶(hù)服務(wù);
3. 英語(yǔ)六級(jí),有英語(yǔ)閱讀,文書(shū)能力優(yōu)先;
4. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和親和力,能夠與客戶(hù)和內(nèi)部各部門(mén)良好協(xié)作。
職位福利:五險(xiǎn)一金、周末雙休、年底獎(jiǎng)金、定期體檢、帶薪年假