更新于 2月11日

定制客服專員

5000-10000元
  • 福州閩侯縣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

倒班制
一、崗位職責(zé)
1、接待并處理重要客戶或復(fù)雜問題的咨詢和投訴,提供卓越的客戶服務(wù)體驗。
2、負(fù)責(zé)客戶的定制工藝(燙畫、直噴、印繡花)工作
3、與其他部門緊密合作,確??蛻魡栴}的及時、有效解決,促進公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、任職要求
1、需要會基礎(chǔ)ps
2、優(yōu)秀的溝通能力和客戶服務(wù)意識,能夠處理各種復(fù)雜問題和投訴。
3、能夠發(fā)掘客戶需求并促成交易。
4、熟練使用各種辦公軟件。

工作地點

冰宇服飾(福州倉庫中心)正廣通物流園C區(qū)3棟2樓

職位發(fā)布者

陳津雨/HR

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公司Logo福州冰宇供應(yīng)鏈管理有限公司
冰宇集團深耕服裝行業(yè)15年,針對國內(nèi)外服裝行業(yè)供應(yīng)鏈及服裝大數(shù)據(jù)積累開發(fā)推出的服裝供應(yīng)交易平臺-1T3基礎(chǔ)服飾。結(jié)合自有智能印繡工廠、服飾云倉等產(chǎn)品服務(wù)體系,通過整合服飾產(chǎn)業(yè)鏈集群,打造集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的服飾柔性供應(yīng)鏈。先后在華南、華東地區(qū)多個城市設(shè)立線下服飾實體門店、供應(yīng)鏈基地及倉庫,布局上海、廣州、福州、廈門、義烏、石獅等城市,并持續(xù)擴大倉儲面積,提升服務(wù)品質(zhì),以配合集團市場規(guī)模的擴大,更好的滿足客戶需求,打造線上線下結(jié)合的生態(tài)系統(tǒng)。平臺致力于為合作伙伴提供穩(wěn)定、優(yōu)勢、多元化的產(chǎn)品及配套服務(wù),有效解決服裝供應(yīng)鏈下沉難、銷售渠道冗余等問題,打造業(yè)界領(lǐng)先的企業(yè)數(shù)智化協(xié)作平臺,為中國制造業(yè)和基礎(chǔ)衫行業(yè)的數(shù)智化轉(zhuǎn)型提速賦能。倉庫廣泛覆蓋全國11個省份,總庫存面積超過38,000平方米,以廣州、福州等主要倉庫為中心,每款商品備有10000件以上的庫存深度??傆嫿?0,000個SKU,確保了商品種類的豐富多樣性和供應(yīng)的穩(wěn)定性。
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