崗位職責(zé)：

1、主持物服處日常工作；

2、制定物服處年度、月度及周工作計(jì)劃并組織實(shí)施；

3、負(fù)責(zé)物服處內(nèi)控制度的建立、完善并組織實(shí)施；

4、負(fù)責(zé)物服處的安全生產(chǎn)管理；

5、負(fù)責(zé)物服處的廉正管理；

6、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)費(fèi)、電梯運(yùn)行維護(hù)費(fèi)、水電費(fèi)及其他費(fèi)用的收繳、催繳工作；

7、負(fù)責(zé)物服處日常服務(wù)管理工作，并確保各項(xiàng)服務(wù)管理達(dá)到工作標(biāo)準(zhǔn)；

8、負(fù)責(zé)審查物服處各項(xiàng)費(fèi)用收支和各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

9、負(fù)責(zé)審核業(yè)主裝修方案，處理違章作業(yè)，落實(shí)安全、防火工作；

10、負(fù)責(zé)物服處業(yè)主信息的收集、整理及傳遞，及時(shí)針對(duì)業(yè)主意見、投訴采取糾正和預(yù)防措施，并報(bào)公司相關(guān)部門備案；

11、加強(qiáng)安全防范，對(duì)重點(diǎn)部位采取安全措施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與相關(guān)部門聯(lián)系，限期整改；

12、負(fù)責(zé)及時(shí)、妥善處理管理區(qū)域的突發(fā)事件；

13、負(fù)責(zé)與有關(guān)的政府部門及其他單位進(jìn)行溝通，并保持良好的關(guān)系；

14、負(fù)責(zé)小區(qū)日常維修、秩序、保潔和綠化管理；

15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職資格：

1、物業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理等管理類相關(guān)專業(yè)大專學(xué)歷；

2、8以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上同崗位任職經(jīng)歷，3年以上高端樓盤物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉物業(yè)管理專業(yè)知識(shí)和管理流程；

4、能夠獨(dú)立解決比較復(fù)雜的管理實(shí)際問題，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃、人際交往能力、綜合分析能力；

5、具有較強(qiáng)影響力和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，語(yǔ)言文字表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)；

6、具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、職業(yè)操守、保密及廉正意識(shí)。