更新于 2月7日

客服專員

6000-12000元
  • 上海靜安區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

職位描述

現(xiàn)場客服售前客服售后客服全白班
職位描述
崗位職責:
1、負責協(xié)助患者的出院手續(xù)辦理等服務(wù)工作;
2、負責患者接送車的安排工作;
3、負責患者信息資料收集和登記,完善患者檔案;
4、負責數(shù)據(jù)統(tǒng)計,按要求填寫報表,及時記錄發(fā)生的重點情況和突發(fā)事件并認真做好交接班工作;
5、熟練掌握本院服務(wù)項目,準確及時回答患者提出的非醫(yī)療問題,確保為患者提供周到準確的服務(wù);
6、完成上級交給的各項任務(wù)。
崗位要求:
1、中專以上學(xué)歷,1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗;
2、能簡單操作計算機互聯(lián)網(wǎng)以及 office 系列辦公軟件操作;
3、具備良好的溝通表達能力和理解能力,有很好的服務(wù)意識,責任心與主動性強,能承受一定的工作壓力、具備較好的自我調(diào)節(jié)能力。會滬語者優(yōu)先;

職位福利:五險一金、加班補助、包吃、績效獎金

工作地點

上海市靜安區(qū)中興路1618號

職位發(fā)布者

陳女士/人事

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公司Logo上海新視界中興眼科醫(yī)院有限公司
上海新視界中興眼科醫(yī)院光正集團(股票代碼002524)旗下規(guī)模最大的旗艦院,是上海市醫(yī)保定點單位,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研和防盲治盲為一體的大型現(xiàn)代化眼科醫(yī)院。醫(yī)院依托集團專業(yè)連鎖模式下雄厚的專家、技術(shù)實力,開設(shè)了屈光手術(shù)專科、白內(nèi)障???、青光眼??啤⒀鄣撞?啤⒀郾頊I道病專科、斜視及兒童視光???個臨床科室和醫(yī)學(xué)驗光配鏡中心,以及特檢科、放射科、臨床檢驗科、藥劑科、心電圖室5個醫(yī)技科室,診療項目涵蓋眼科的大部分細分領(lǐng)域。在飛秒激光白內(nèi)障手術(shù)、白內(nèi)障冷超乳手術(shù)、全飛秒、飛秒激光矯正近視、老花眼手術(shù)、斜視及兒童視光、眼底激光、干眼癥診療和玻璃體切割手術(shù)等方面形成了鮮明的技術(shù)特色和??苾?yōu)勢。新視界眼科在穩(wěn)步發(fā)展的同時秉持“預(yù)防失明,挽救視力”的崇高使命,不斷提升眼科診療服務(wù)水平,并長期致力于防盲治盲公益事業(yè),新視界光明快車開進革命紅區(qū)貴州、開進世界屋脊西藏,開進千萬家庭,為需要幫助的眼疾患者送去光明和希望。未來,新視界將以卓越的眼科醫(yī)療技術(shù)和充滿人文關(guān)懷的醫(yī)療服務(wù),幫助更多眼病患者重獲光明!
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