崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)用友軟件老客戶的維護(hù)拓展,確保客戶滿意度,并推動老客戶的續(xù)約、增購等銷售,完成設(shè)定目標(biāo),推動產(chǎn)品線業(yè)績高速增長。
2. 與客戶方建立良好的信任關(guān)系,深入了解客戶業(yè)務(wù),為新增需求提供解決方案,不斷優(yōu)化系統(tǒng)使用體驗(yàn)。
2. 定期進(jìn)行業(yè)務(wù)總結(jié)并匯報(bào)給上級部門領(lǐng)導(dǎo)。對客戶關(guān)鍵人、關(guān)鍵應(yīng)用異常及時(shí)跟蹤,提高客戶活躍率及留存率。
3. 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);
任職要求:
1. 本科及以上學(xué)歷,財(cái)務(wù)、信息管理、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
2. 具有1年及以上相關(guān)行業(yè)的成功經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)者尤佳。懂財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)者優(yōu)先。
3. 熱愛銷售工作,有強(qiáng)烈進(jìn)取心、責(zé)任心和高度的工作熱情;較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識,善于協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源;反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng),具有親和力;抗壓能力強(qiáng),能適應(yīng)短期出差。
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