更新于 2月13日

物業(yè)管家

4000-5000元
  • 重慶沙坪壩區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商場(chǎng)小區(qū)寫(xiě)字樓
1、入場(chǎng)裝修的對(duì)接跟進(jìn)與落實(shí),受理客戶(hù)咨詢(xún)、投訴、建議及意見(jiàn)等,并做好記錄;
2、處理日常各類(lèi)文檔資料的整理工作,收集客戶(hù)及相關(guān)市場(chǎng)資料,建立和管理客戶(hù)檔案和信息數(shù)據(jù)庫(kù);
3、維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系,前臺(tái)接待客戶(hù)到訪,處理客戶(hù)咨詢(xún)問(wèn)題,掌握客戶(hù)需求;
4、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)解決客戶(hù)提出的問(wèn)題。
5、跟進(jìn)客戶(hù)二次裝修進(jìn)場(chǎng)工作并辦理相關(guān)手續(xù),負(fù)責(zé)裝修業(yè)戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)
6、負(fù)責(zé)片區(qū)物業(yè)費(fèi)收取。
任職資格:
1、有親和力;
2、2年以上物業(yè)客服管家經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)工作流程;
3、具有良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí),溝通協(xié)調(diào)能力
4、熟練使用辦公軟件

工作地點(diǎn)

重慶熙街木屋燒烤樓上2樓

職位發(fā)布者

李女士/HR

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