工作內(nèi)容:
解答本行客戶的來電咨詢:比如:銀行卡丟失如何掛失?目前的銀行存款利率是多少?銀行網(wǎng)點的具體位置等。不外呼不銷售,只接聽用戶來電提供解決方案即可。
工作時間:
以常白班次為主:8:00~17:00、8:30~17:30、9:00~18:00;每周會有一次13:00~22:00的中班,上六休一。
另每月有一次18:00~次日早8:00的夜班(上夜班有200元/次的額外補(bǔ)貼)
工資:
業(yè)務(wù)培訓(xùn)期:約20天,每天80元培訓(xùn)補(bǔ)貼;
試用期:1個月。80元補(bǔ)貼+工作量工資。全月2500~3000元
轉(zhuǎn)正:無責(zé)底薪+住房補(bǔ)貼+全勤+交餐補(bǔ)+績效工資,全月4000~6000元。
福利待遇:
1、五險一金
2、提供免費宿舍,生活交通便利。
晉升機(jī)制:
業(yè)務(wù)骨干——班組長——培訓(xùn)/質(zhì)檢