一、職位要求:按公司相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)完成退保、復(fù)效、催收、賬號變更業(yè)務(wù)的電話受理;真實有效的登記客戶需求并按照流程辦結(jié);協(xié)助公司其他部門及外部機構(gòu)反饋的客戶投訴件的調(diào)查和受理;完成公司安排的其他需電話聯(lián)系客戶的相關(guān)工作等。 任職要求:1、??萍耙陨?,特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬具備2年以上工作經(jīng)驗,具有壽險電話銷售或客服、投訴處理等相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2、能熟練運用各類辦公軟件;
3、具備良好的溝通能力、語言表達(dá)能力和文字能力
二、薪資要求:基本月薪5000-8000,月度績效獎金+年終13薪,生日賀禮+節(jié)日慰問試用期2個月,與試用期后薪資一致。入職繳納五險一金。
三、工作時間:綜合工時8小時,雙休
四、工作地址:上海市靜安區(qū)天目西路547號聯(lián)通國際大廈26樓。
人力資源服務(wù)許可認(rèn)證
人力資源服務(wù)許可證是由國家人力資源與社會保障相關(guān)部門頒發(fā),代表人才經(jīng)紀(jì)人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關(guān)業(yè)務(wù)的資質(zhì)證件。展示該標(biāo)簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務(wù)許可證》或《人力資源服務(wù)備案證書》并經(jīng)由平臺審驗通過。
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