工作地點(diǎn)蘇州各區(qū)市場部可就近選擇
崗位職責(zé):
1、客戶管理:負(fù)責(zé)公司客戶關(guān)系維護(hù)管理工作,維持良好的合作關(guān)系并做好后期服務(wù)工作;
2、異常處理:跟進(jìn)客戶訂單信息,及時處理客戶訂單異常問題;
3、需求調(diào)查:深挖客戶需求,為客戶提供多種物流服務(wù)方案,做好客戶滿意度回訪工作;
4、回款跟進(jìn)
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,有銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、有較好的溝通表達(dá)能力及交際能力;
3、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件;
4、抗壓能力強(qiáng)、有耐心,良好的客戶服務(wù)意識
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