客服專員
【崗位職責(zé)】:
1、負(fù)責(zé)與客戶溝通確認(rèn),跟蹤和反饋運(yùn)單信息;
2、合理調(diào)度公司車輛,要求按單交貨合理配置車輛;
3、根據(jù)實(shí)際需求合理匹配航班,有效優(yōu)化運(yùn)輸成本;
4、接收客戶投訴,反饋給相關(guān)部門處理。
【職位要求】:
1、熟練辦公軟件的基本操作;
2、年齡20-30歲,男女不限,大專及以上學(xué)歷;
3、應(yīng)變溝通能力強(qiáng),具有崗位的抗壓能力。
【工作時(shí)間】
10小時(shí)制(含休息時(shí)間),做六休一.
帶薪年假、生日假、提供住宿、免費(fèi)班車、績效獎金
職位福利:晉升機(jī)制、節(jié)日福利、帶薪年假