職位描述
運營專員網店店長店鋪推廣跨境電商運營運營經理
崗位職責:
1、充分了解公司產品信息，使用旺旺及時解答客戶提問，促使交易達成；
1、充分了解公司產品信息，使用旺旺及時解答客戶提問，促使交易達成；
2、把握客戶需求，進行有效跟蹤，做好售前/售后服務工作；
3、負責淘寶、京東、抖音等電商平臺的咨詢接待工作，仔細了解客人需求，快速 解答客人疑問，根據客人需求情況推薦商品，提高訂單轉化率；
4、銷售訂單退款退貨審核處理與統計分析，電話及在線核實與銷售挽單；
5、官方活動報名及優(yōu)惠券和內容營銷的設置等；
6、快遞攬收及到貨時效管控；
7、銷售報表及廣告費用的表格統計。
任職要求:
1、學歷大專及以上，了解常用office軟件操作；
1、學歷大專及以上，了解常用office軟件操作；
2、能接受晚班，節(jié)假日排班性質；
3、具備電商客服售前/售后經驗；
4、認真細心，能積極主動工作，眼里有活；
職位亮點：1. 8小時上班制度，雙休。2. 五險
上班時間：8點半-5點半，8小時上班制。5點半下班后在家手機掛線回復到10點。每周休息2天。工作地點
萬達新域
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大連天佑機械有限公司是日本獨資企業(yè)，主要生產加工銷售不銹鋼餐具，木制柄餐具，木制餐具，例如勺子，鏟子，叉子，刨刀等產品；另有國際貿易，日本進口商品的國內批發(fā)和零售等綜合性企業(yè)。
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