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話務專員/電話客服

6000-8000元
  • 西安蓮湖區(qū)
  • 1-3年
  • 中專/中技
  • 全職
  • 招3人

職位描述

電話客服外呼客戶接聽客服
一、公司介紹

老公司,成立三十年;團隊統(tǒng)管職業(yè)技能培訓學校、企業(yè)管理咨詢公司、兩大業(yè)務板塊,主營技能培訓、政策咨詢服務、人工智能訓練師5-1級的評價認證、數(shù)據(jù)處理專業(yè)技術人員的培訓、企業(yè)數(shù)據(jù)的處理服務等,所招崗位均供團隊自用,在職員工30余人,業(yè)務成熟穩(wěn)定。公司成立三十年,平臺穩(wěn)定,業(yè)務多樣,無工資拖欠之憂,地鐵口附近交通方便;


二、崗位職責:
編制:隸屬營銷部,部門編制2崗6人,外呼專員編制5人,直屬上級:營銷部長
職責:
1、撥打或接聽下崗失業(yè)人員的免費或收費技能培訓相關問題的咨詢電話;
2、撥打或接聽人工智能訓練師培訓報名咨詢電話;
3、每日按規(guī)定完成通話時長及通話數(shù)量。

三、崗位亮點:
1、多維的職業(yè)發(fā)展空間,通暢的職位晉升通道;
2、公司具備完善的人才培養(yǎng)及晉升體系,提倡優(yōu)秀員工競聘上崗任職;
3、公司直招,不加班、不倒班、不外出、無夜班、無應酬,客戶資源公司提供; 4、新員工入職有老員工幫帶、具有專業(yè)的外呼管理系統(tǒng),有成熟完善的話術。


四、任職資格:
1、性別:不限
2、年齡:22-40歲之間;
3、學歷:中技以上學歷;
4、具有1年以上電銷相關工作經(jīng)驗;
5、熟練使用計算機辦公軟件;
6、聲音甜美、溫和,普通話標準;
7、因老少負擔頻繁請假,無強烈掙錢愿望者勿訪;
8、本人居住地與公司所在地乘車時長不超60分鐘;
9、以上條件不符者謝絕面試!


五、薪酬福利:

工資范圍:6千-8千元
福利種類:
1、社保5險,法定節(jié)假日全休;
2、公司提供免費午餐;
3、節(jié)日禮品;
4、生日禮金;
5、年終獎。


六、工作時間:
1、夏令(6-9月)早8:30--18:30,午休2小時;
2、冬令(10-5月)早8:30--18:00,午休1.5小時;
3、月休8天。

七、工作地點(面試地點):蓮湖區(qū)地鐵1號線灑金橋站蓮湖路198號天壇大廈四樓411室

八、面試流程:

1、時長:2小時以內

2、流程:面試、復試一次完成(面試者態(tài)度明確后,當日公司給答復)

工作地點

西安良機職業(yè)技能培訓學校4層411室

職位發(fā)布者

徐劍虹/校長

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo西安良機職業(yè)技能培訓學校
西安良機職業(yè)技能培訓學校是西安市人力資源和社會保障局2012年批準成立的。本?,F(xiàn)有專、兼職教師80余名,分別來自西安文理學院、西安理工大學、西電技師學院、西安商貿旅游學院、西安電子科技大學、西安市職業(yè)技能協(xié)會、西安石油大學、西安郵電大學等20余所學校及科研機構;學科涵蓋機械、電子、電力、石油、化工、生物、制藥、交通、運輸、建筑、房地產、商貿旅游及現(xiàn)代服務業(yè)。本校現(xiàn)場地1200余平米,包含三個多媒體培訓室、兩個大型集中辦公區(qū)、可容納30余人的會議室、一個實操室、一個接待室。 2012年我校從全市300余家同行機構中脫穎而出,八年來我校連續(xù)被西安市人社局、西安市財政局共同確定為承擔本市就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、、失業(yè)人員再就業(yè)技能培訓任務的定點培訓機構。2018年國務院為貫徹大國工匠精神,要求國內各企業(yè)全面完成在崗職工技能提升培訓任務。至此,我校又被西安市人社局、西安市財政局共同列入承擔此項目惠民工程的定點機構。時至今日我校已為社會輸送創(chuàng)業(yè)人員1050人,為各類企業(yè)培養(yǎng)各專業(yè)技能人員8500余人,占據(jù)同行同期市場份額的35%。對于符合相應等級國家標準的各種技能人才頒發(fā)國家級技能等級證書,其認證率達到90%以上。除了培訓技能,鑒定認定,本校的人事外包、勞務派遣、社保代理業(yè)務也走過了16年的光輝歷程。截止目前,和市內各類型企事業(yè)單位,以及省市政府機關,形成了廣泛而密切的業(yè)務合作關系。
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