崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)分析客戶經(jīng)營管理過程中的信息需求與軟件系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，制訂信息化系統(tǒng)的改造方案，滿足客戶發(fā)展過程中對信息化的需求；

2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施需求調(diào)研，實(shí)施方案設(shè)計，制定實(shí)施計劃，控制項目實(shí)施進(jìn)度和驗(yàn)收；

3、跟進(jìn)客戶需求完成情況、跟蹤問題解決情況，及時向各方匯報反饋，有效確認(rèn)項目實(shí)施范圍、成本控制與風(fēng)險控制；

4、制定合理的培訓(xùn)計劃，制作相關(guān)課件，分角色進(jìn)行軟件項目的操作培訓(xùn)及使用指導(dǎo)；

5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關(guān)系，提高客戶滿意度；

6、定期主動與客戶溝通匯報項目進(jìn)展情況，同時主動與客戶協(xié)商推進(jìn)整個項目，協(xié)調(diào)與客戶及公司內(nèi)部各方關(guān)系；

7、按規(guī)范形成和建立完善的實(shí)施過程文檔；

8、實(shí)施小組日常管理工作及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作；

任職條件：

1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，計算機(jī)及信息工程相關(guān)專業(yè)；

2、2年以上軟件系統(tǒng)項目實(shí)施管理經(jīng)驗(yàn)；

3、掌握SQL語言、熟悉Mysql、SQLServer、Oracle數(shù)據(jù)庫；

3、熟練掌握Windows，Linux操作系統(tǒng)及軟件安裝部署；

3、熟練企業(yè)級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝調(diào)試；

4、熟悉項目管理相關(guān)工具（Excel, CAD, Visio等；

5、良好的溝通能力和積極主動的精神，能夠主動發(fā)現(xiàn)問題，解決問題；

6、強(qiáng)烈的責(zé)任心和敬業(yè)精神，結(jié)果導(dǎo)向型思維方式；

7、性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強(qiáng)，具備良好的演講、談判技巧；

8、有PMP證書者優(yōu)先；

9、能夠接受出差者優(yōu)先；

10、有ERP、WMS、財務(wù)軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

員工福利：

1、五險、年假、團(tuán)隊活動、節(jié)日福利、生日會、年終獎勵、工齡工資、各類補(bǔ)貼、服務(wù)提成；

2、環(huán)境和氛圍：崇尚效率、自我驅(qū)動、客戶第一、輕松融洽。