崗位職責(zé):
1.了解連鎖餐飲SaaS行業(yè)動態(tài),及時學(xué)習(xí)并掌握公司產(chǎn)品功能的最新動態(tài)及調(diào)試方法;
2.為客戶提供安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、服務(wù)工作,并做好知識轉(zhuǎn)移;
3.協(xié)助部門培訓(xùn)試用期內(nèi)的實施顧問;
4.協(xié)助銷售完成售前演示工作, 針對客戶需求提出合理化建議及做好需求分析;
5.編寫操作手冊、培訓(xùn)資料、適當(dāng)錄制培訓(xùn)視頻;
6.負(fù)責(zé)處理實施過程中和上線后運行中商家遇到的技術(shù)問題;
7.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品及系統(tǒng)的實施工作,以及實施手冊維護(hù),參與產(chǎn)品功能測試。
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷;
2.有知名餐飲SaaS或其他領(lǐng)域ERP軟件實施交付經(jīng)驗;
3.具備超強(qiáng)的執(zhí)行力,優(yōu)秀的溝通能力,較強(qiáng)的責(zé)任心;
4.具備良好的心態(tài)和較強(qiáng)的抗壓能力。
5.具備開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先、餐飲信息化領(lǐng)域經(jīng)經(jīng)驗者優(yōu)先、獲得PMP認(rèn)證者優(yōu)先;