汽車(chē)銷(xiāo)售公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)：

1、客戶(hù)關(guān)系管理與維護(hù)：負(fù)責(zé)與國(guó)際客戶(hù)建立和維護(hù)良好的業(yè)務(wù)關(guān)系，通過(guò)定期溝通了解客戶(hù)的需求和反饋，確?？蛻?hù)滿(mǎn)意度。

2、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)洽談與訂單處理：與國(guó)外客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)洽談，根據(jù)客戶(hù)需求制定銷(xiāo)售方案，并處理客戶(hù)的購(gòu)車(chē)訂單。確保訂單信息的準(zhǔn)確性和完整性，并及時(shí)跟蹤訂單的執(zhí)行情況。市場(chǎng)分析與報(bào)告：對(duì)國(guó)際汽車(chē)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，了解市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況和客戶(hù)需求，為公司制定銷(xiāo)售策略和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)提供參考。定期撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。

3、售后服務(wù)與支持：為客戶(hù)提供購(gòu)車(chē)后的售后服務(wù)，解答客戶(hù)關(guān)于車(chē)輛使用、保養(yǎng)等方面的問(wèn)題，并處理客戶(hù)的投訴和糾紛。團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通：與公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)（如銷(xiāo)售、售后、物流等）保持緊密合作，確保銷(xiāo)售流程的順暢進(jìn)行。同時(shí)，與其他部門(mén)及時(shí)溝通，共享信息和資源，共同推動(dòng)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的提升。

崗位要求：

1、教育背景與專(zhuān)業(yè)知識(shí)：具備國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或汽車(chē)工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景，對(duì)汽車(chē)行業(yè)和國(guó)際貿(mào)易有一定的了解。

2、語(yǔ)言能力：優(yōu)秀的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，能夠流利地與外國(guó)客戶(hù)進(jìn)行口頭和書(shū)面交流。掌握其他常用外語(yǔ)或具備多語(yǔ)言能力將是一個(gè)加分項(xiàng)。市場(chǎng)敏感度和分析能力：能夠敏銳地洞察市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求，具備出色的市場(chǎng)分析和判斷能力。

3、溝通與協(xié)調(diào)能力：具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶(hù)、同事和上級(jí)進(jìn)行有效溝通，解決問(wèn)題并推動(dòng)工作進(jìn)展。工作經(jīng)驗(yàn)：具備外貿(mào)或汽車(chē)行業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)將是一個(gè)優(yōu)勢(shì)，能夠更快地適應(yīng)和勝任該崗位。