【寫(xiě)在最前面】
辦公室坐班, 電腦辦公,純文員后勤崗位。早九晚六。月休6天,大小周,周末休。法定節(jié)假日正常休。
無(wú)任何銷(xiāo)售性質(zhì)!不打電話的,無(wú)任何隱形推銷(xiāo)行為,沒(méi)有任何銷(xiāo)售業(yè)績(jī)要求。
可接受新人,無(wú)同崗經(jīng)驗(yàn)者,會(huì)提供 培訓(xùn)帶教。
【公司介紹】
我們集團(tuán)規(guī)模3000人左右,主要業(yè)務(wù)包括自營(yíng)實(shí)體電商、電商網(wǎng)店服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、企業(yè)服務(wù)、法律服務(wù)、品牌營(yíng)銷(xiāo)、傳媒mcn等等。集團(tuán)旗下 8個(gè)子品牌,獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。業(yè)務(wù)范圍比較廣,B端、C端、G端都有覆蓋。
北京、上海、廣州、深圳、武漢、杭州各地都設(shè)有分公司。
【主要工作內(nèi)容】
1、根據(jù)公司前端業(yè)務(wù)部門(mén)轉(zhuǎn)交的訂單,收集整理客戶提供的基礎(chǔ)信息、產(chǎn)品信息;
2、及時(shí)反饋資料問(wèn)題,指導(dǎo)客戶按規(guī)定提交,跟進(jìn)資料進(jìn)度,完善訂單后續(xù)對(duì)接事宜;
3、將文案資料編輯存檔,按模板擬定成標(biāo)準(zhǔn)文本、合同、文檔等形式并妥善保管、提交;
4、協(xié)調(diào)對(duì)接各方人員,例如本公司銷(xiāo)售、運(yùn)營(yíng)、客服的同事, 共同協(xié)作,解答客戶疑問(wèn),促成訂單交易順利完成。
【希望您具備】
1、有一定的文字表達(dá)功底、計(jì)算機(jī)操作熟練;大專(zhuān)及以上學(xué)歷,學(xué)信網(wǎng)可查。專(zhuān)業(yè)不限,文科類(lèi)較佳,有一定文字編輯能力或者ps能力優(yōu)先。
2、有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力,邏輯思維能力,具備服務(wù)意識(shí),能夠妥善保管文檔資料等;在工作崗位上接觸到的文檔資料不得外傳
3、做事嚴(yán)謹(jǐn)縝密,自律性,具備一定的抗壓能力者優(yōu)先;
4、性格外向,不社恐,有事業(yè)心、上進(jìn)心、發(fā)展心者優(yōu)先。
【薪資結(jié)構(gòu)】
試用期:無(wú)責(zé)3000底薪+績(jī)效700+獎(jiǎng)金
轉(zhuǎn) 正:無(wú)責(zé)3000底薪+績(jī)效1200+200全勤餐補(bǔ)+獎(jiǎng)金
試用期1-3個(gè)月左右,根據(jù)個(gè)人表現(xiàn)和工作能力可以提前轉(zhuǎn)正。
購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金。
每三個(gè)月就有機(jī)會(huì)升職級(jí),績(jī)效薪資同步上升,綜合薪資可達(dá)6k~
【工作時(shí)間】
9:00-18:00,公司坐班 午休 11:50-13:20,為一個(gè)半小時(shí),月休6天 。
休周末,大小休。
【其他情況】
形式多樣化的團(tuán)建活動(dòng),不定時(shí)零食下午茶,15天超長(zhǎng)春節(jié)假期,達(dá)到一定職級(jí)免費(fèi)早晚餐;
入職引導(dǎo):入職就有一對(duì)一輔導(dǎo)帶教;
內(nèi)部培訓(xùn):公司有專(zhuān)門(mén)的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司文化、發(fā)展歷程、職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能等多個(gè)方面,保障員工多方面學(xué)習(xí);