工作內(nèi)容;
1.店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)
2.負(fù)責(zé)電商店鋪的整體規(guī)劃,包括店鋪風(fēng)格設(shè)計(jì)、頁(yè)面布局等,以確保店鋪形象良好,吸引顧客。
3.商品上架和下架管理,要準(zhǔn)確填寫(xiě)商品信息,如名稱(chēng)、價(jià)格、庫(kù)存等,并且定期檢查商品狀態(tài)。
4.銷(xiāo)售與營(yíng)銷(xiāo)
5.制定并執(zhí)行銷(xiāo)售策略,例如通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)(滿(mǎn)減、打折等)來(lái)提升店鋪銷(xiāo)售額。
6.開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推廣工作,包括利用直通車(chē)、鉆展等工具進(jìn)行廣告投放,同時(shí)結(jié)合社交媒體、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)等方式引流,增加店鋪和商品的曝光。
7.供應(yīng)鏈管理
8.數(shù)據(jù)分析
- 收集和分析店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),如流量、轉(zhuǎn)化率、客單價(jià)等,評(píng)估店鋪和營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的績(jī)效。
- 根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,找出問(wèn)題和機(jī)會(huì)點(diǎn),制定優(yōu)化方案,例如調(diào)整商品推薦策略、優(yōu)化廣告投放。
經(jīng)驗(yàn)要求
1.需要有3 - 5年以上電商運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn),有從電商運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員逐步晉升的經(jīng)歷更好。有帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo)或大型電商項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
2.熟悉主流電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)則和流程
3.數(shù)據(jù)分析能力
4.銷(xiāo)策劃能力和經(jīng)驗(yàn)
5.管理能力 (優(yōu)先)
- 具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠合理分配工作任務(wù),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,提升團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。例如,根據(jù)成員的特長(zhǎng)安排負(fù)責(zé)不同模塊的運(yùn)營(yíng)工作。
- 具備項(xiàng)目管理能力,能有效協(xié)調(diào)資源,把控項(xiàng)目進(jìn)度。比如,在策劃雙11促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí),要確保各個(gè)環(huán)節(jié)(產(chǎn)品準(zhǔn)備、營(yíng)銷(xiāo)推廣、客服培訓(xùn)等)按計(jì)劃完成。
溝通與協(xié)調(diào)
- 出色的溝通能力,包括與上級(jí)匯報(bào)工作、與團(tuán)隊(duì)成員溝通協(xié)作、與供應(yīng)商和合作伙伴洽談業(yè)務(wù)等。
- 能夠協(xié)調(diào)好電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中涉及的多個(gè)部門(mén),如市場(chǎng)部、客服部、技術(shù)部等,確保信息通暢,工作順利開(kāi)展。
戰(zhàn)略思維
- 有戰(zhàn)略眼光,能夠根據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)和公司目標(biāo),制定電商運(yùn)營(yíng)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期策略。例如,分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),確定公司的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)份額目標(biāo)。