400-885-9898
更新于 6月14日
智聯(lián)APPAPP
舉報(bào)

電商內(nèi)勤

3千-5千
  • 大連中山區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

淘寶/天貓京東拼多多
崗位職責(zé)：
1、在線和客戶交流并能提供耐心、專業(yè)、熱情、體貼、周全的服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶訂單及訂購(gòu)信息、及時(shí)準(zhǔn)確回答客戶提出的問(wèn)題、在解答過(guò)程中要文明用語(yǔ)；
3、及時(shí)備注客戶特殊要求，落實(shí)好相關(guān)事務(wù)，及時(shí)處理好投訴、退換貨、中差評(píng)等問(wèn)題；
4、每日導(dǎo)出相關(guān)訂單，對(duì)產(chǎn)品做競(jìng)價(jià)統(tǒng)計(jì)；
5、保證店鋪相關(guān)評(píng)分要求
6、完成相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，不斷提升工作質(zhì)量。
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，有電商客服或者內(nèi)勤工作一年相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)購(gòu)事業(yè)，樂(lè)于從事電商行業(yè)；
3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，有上進(jìn)心，樂(lè)于與人溝通，待人親切，具良好的應(yīng)變能力。
注：該崗位工作時(shí)間早8:30至晚10，晚班在家里上班，需要有個(gè)人電腦。

工作地點(diǎn)

星光耀

職位發(fā)布者

高女士/人事

立即溝通
大連易海通生物科技有限公司
大連易海通生物科技有限公司成立于2013年，注冊(cè)資金500萬(wàn)。主要經(jīng)營(yíng)進(jìn)口日化及母嬰類產(chǎn)品。我司依托龐大的用戶群體和電商平臺(tái)資源，為廣大用戶提供最優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)?，F(xiàn)招聘各類人才，實(shí)現(xiàn)理想，共享成功。
公司主頁(yè)