1、掌握每位客戶基本信息,與之建立密切關(guān)系并提供客戶滿意服務(wù),并為他們創(chuàng)造和諧愉快的生活環(huán)境;
2、制定本區(qū)域業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范、管理要求、售后服務(wù)體系建立;
3、根據(jù)小區(qū)情況,進(jìn)行活動(dòng)策劃、組織實(shí)施、效果評(píng)估、制定應(yīng)對(duì)措施;
4、負(fù)責(zé)配合本部門制定年度推廣計(jì)劃,整合社區(qū)資源;
5、進(jìn)行日常檢查,并保持所有項(xiàng)目設(shè)施和設(shè)備正常運(yùn)行;
6、負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)區(qū)域商家招募審核篩選工作;
7、能夠確保本區(qū)域范圍內(nèi)的順暢運(yùn)營(yíng)和高效管理;
8、完成公司交代的其他事務(wù)。
任職要求:
1、熟悉社區(qū)多種經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有酒店管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
2、年齡在25-45歲之間,男女不限;
3、具備良好的溝通能力,能夠協(xié)調(diào)處理各種突發(fā)事件,保持高效溝通的渠道;
4、性格開朗,誠(chéng)實(shí)守信、抗壓能力強(qiáng);
5、熟練操作各類辦公軟件。
福利:五險(xiǎn)一金 節(jié)日福利、餐費(fèi)補(bǔ)貼、做五休二