崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)項目的市場調(diào)研,分析目標(biāo)客戶群體需求,制定市場推廣計劃;
2.利用線上線下多種渠道進(jìn)行項目推廣,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)平臺、社交媒體、線下活動等,提升項目知名度和影響力;
3.積極開拓潛在客戶資源,通過電話、微信、面談等方式與客戶建立聯(lián)系,了解客戶需求,推廣項目課程;
4.簽訂課程合同,收取課程費用,并做好客戶信息登記和檔案管理工作;
5.定期跟進(jìn)客戶學(xué)習(xí)情況,與家長保持溝通,及時反饋學(xué)習(xí)進(jìn)度,解決客戶問題,提高客戶滿意度;
6.積極引導(dǎo)客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,拓展客戶資源,完成轉(zhuǎn)銷售目標(biāo);
7.收集客戶反饋意見,及時向相關(guān)部門反饋,協(xié)助改進(jìn)課程和服務(wù)質(zhì)量。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、教育學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.熱愛教育事業(yè),具備良好的溝通表達(dá)能力、親和力和服務(wù)意識;
3.具備較強(qiáng)的銷售技巧和抗壓能力,能夠獨立完成銷售目標(biāo);
4.熟悉當(dāng)?shù)亟逃袌龊透偁帉κ智闆r,具備一定的市場敏感度;
5.熟練使用辦公軟件,具備良好的學(xué)習(xí)能力和團(tuán)隊合作精神;
6.有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。