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更新于 11月10日
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舉報(bào)

售后信息員/售后總監(jiān)助理

4千-6千
  • 哈爾濱道里區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店汽車廠家有上進(jìn)心，溝通能力和執(zhí)行能力要好
崗位內(nèi)容：
1. 負(fù)責(zé)售后服務(wù)，包括但不限于電話/在線咨詢解答、問(wèn)題排查分析和處理、客戶關(guān)系維護(hù)等工作。
2. 收集并記錄客戶反饋信息，及時(shí)向相關(guān)部門反映并跟進(jìn)處理情況。
3. 協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成售后產(chǎn)品質(zhì)量管理、售后流程優(yōu)化等工作。

任職要求：
1. 具有良好的溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠獨(dú)立處理客戶問(wèn)題。
2. 熟悉常用辦公軟件，具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，了解售后服務(wù)流程者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

哈爾濱道里區(qū)機(jī)場(chǎng)路8號(hào)3棟

職位發(fā)布者

劉彤彤/市場(chǎng)經(jīng)理

立即溝通
公司Logo哈爾濱博凱汽車銷售服務(wù)有限公司
哈爾濱博凱比亞迪新能源4S店是專業(yè)從事比亞迪汽車在哈爾濱市場(chǎng)的整車銷售、零配件供應(yīng)、售后服務(wù)、信息反饋四位一體的標(biāo)準(zhǔn)新能源4S店。公司座落于哈爾濱市汽車集中銷售的機(jī)場(chǎng)路8號(hào)，經(jīng)營(yíng)比亞迪品牌漢、唐、秦、宋、元、宋MAX、F3等多個(gè)車型。維修車間設(shè)備精良，資深技師技術(shù)精湛，可維修比亞迪全系車型。為消費(fèi)者提供更加方便快捷的服務(wù)。公司具有獨(dú)立的法人資格，現(xiàn)有員工100余人，擁有高素質(zhì)的銷售、服務(wù)隊(duì)伍和的購(gòu)車服務(wù)環(huán)境，從公司開(kāi)業(yè)至今，通過(guò)全公司員工的不懈努力，哈爾濱博凱汽車銷售有限公司在哈爾濱地區(qū)已耳熟能詳，已經(jīng)有更多的人成為比亞迪汽車的忠實(shí)擁護(hù)者
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