更新于 7月4日

客服專員/朝九晚六/不加班

8千-1.3萬
  • 成都錦江區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招5人

職位描述

崗位職責:

1、通過電話形式對逾期的客戶進行電話提醒,

2、與逾期客戶進行溝通談判,幫助客戶制定還款計劃,并協(xié)助解決還款遇到的問題;

3、根據(jù)每期工作目標,達成回收任務;

4、及時了解客戶個人情況,進行跟蹤反饋;

5、負責電話溝通過程中,發(fā)生各類生產(chǎn)問題的上報。

晉升通道:主管-經(jīng)理-區(qū)域負責人


任職要求:

1、普通話標準流利,具有優(yōu)秀的表達溝通能力及應變協(xié)調(diào)能力;

2、無不良從業(yè)紀錄,工作認真負責,有團隊精神,具備良好的學習能力、適應能力和抗壓能力;

3、有呼叫中心電銷經(jīng)驗優(yōu)先。

4、應屆畢業(yè)生無相關(guān)經(jīng)驗者都可以投遞簡歷。


福利待遇:

薪資構(gòu)成:底薪3000+6險+工齡工資+業(yè)績提成9-21%(上不封頂)

其他福利:全勤獎+餐費補貼+拓展+其他獎勵等

享受國家的法定節(jié)假日及婚喪假等,


上班時間:早9:00晚18:00。


工作地址:

成都錦江區(qū)鹽市口

職位福利:全勤獎、節(jié)日福利、帶薪年假、不加班、年底雙薪、每年多次調(diào)薪、定期團建

工作地點

成都財富中心C座3002室

職位發(fā)布者

康女士/人事主管

昨日活躍
立即溝通
公司Logo成都弘暉
成都弘暉企業(yè)管理咨詢有限公司成立于2017年1月,(以下簡稱成都弘暉)致力于為金融貸款企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)咨詢服務,切實解決企業(yè)信貸管理、逾期催收困境,助力企業(yè)良好持續(xù)發(fā)展,打造專業(yè)咨詢服務平臺的公司,注冊資金1000萬元人民幣,目前我司主要經(jīng)營銀行信用卡逾期賬款提醒催收、個人信用及消費類逾期賬款回收、不良資產(chǎn)收購與處置等業(yè)務,同時正積極拓展其他金融服務外包業(yè)務。以客戶需求為中心,堅持規(guī)范管理與合規(guī)服務,與客戶共贏成長。在資產(chǎn)管理方面已經(jīng)收購資產(chǎn)過億,在不良資產(chǎn)處理方面已與多加銀行、小額貸款公司及消費金融公司簽約。以成都為中心,深化全國作業(yè)團隊建設,目前已在全國多個地區(qū)成立分公司,其中包括重慶、沈陽、武漢、西安、九江、遂寧等城市,職場總面積3000余平米。目前在職員工300余人,各分公司均設置業(yè)務管理部、數(shù)據(jù)管理部、質(zhì)檢稽核部、行政人事部、財務部、IT運維部等部門,具備完善的組織架構(gòu)。我司員工20%具有本科及以上學歷,50%具有大專以上學歷,具備法律、金融及財會等專業(yè)背景。我司股東于2023年6月參與發(fā)起成立了“涼山州天地和金融糾紛調(diào)節(jié)中心”,為我司后續(xù)開展訴訟催收打下基礎(chǔ);我司先后成功取得:ISO-9001質(zhì)量管理體系、ISO-27001信息安全管理體系、ISO20000信息技術(shù)服務管理體系、ISO-22301業(yè)務連續(xù)性管理體系、AAA級企業(yè)等級信用證書、增值電信業(yè)務許可證等相關(guān)資質(zhì)證書;我司從成立至今6年有余在經(jīng)營過程中,無任何違約的事件發(fā)生、無任何惡性投訴事件發(fā)生。
公司主頁