職位描述:
1、負(fù)責(zé)辦理客人入住、退房手續(xù),為客人提供快捷便利的服務(wù)
2、維護(hù)酒店房間預(yù)訂信息,并及時(shí)更新和調(diào)整房態(tài)
3、負(fù)責(zé)登記和處理客房?jī)?nèi)的突發(fā)事件以及日常清潔工作
4、協(xié)助主管做好員工的培訓(xùn)及管理等工作
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)
職位要求:
1.年齡20—35歲,男女不限,身高160以上,形象氣質(zhì)佳
2.學(xué)歷大專及以上,專業(yè)不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
3.具有較強(qiáng)的溝通能力,語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),親和力強(qiáng),性格外向開(kāi)朗,有良好的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神
4.熟練操作電腦辦公軟件,會(huì)使用opera系統(tǒng)者優(yōu)先錄用