1.線索挖掘及客戶邀約
-處理銷售、售后(包含梅賽德斯-奔馳智能互聯(lián))及金融保險方面的電話及網(wǎng)絡的客戶需求和線索,并及時記錄和匯總;
-通過電話及網(wǎng)絡媒介與客戶進行及時、有效地溝通,介紹市場及服務營銷活動,服務提醒及預約,邀約客戶到店進行銷售咨詢及服務診斷,等;
2.失銷跟進
-對失銷線索(戰(zhàn)敗、休眠)進行不斷地跟進,維系客戶關系,及時挖掘新的需求并完成邀約;
-及時、準確地更新客戶資料和線索跟進信息。
3.客戶服務標準
-為客戶提供高效、專業(yè)的客戶服務和咨詢;
-及時準確地在相關系統(tǒng)中記錄并更新相關數(shù)據(jù)。
4.部門協(xié)作:積極與市場、CRM、銷售及售后部門進行協(xié)作和溝通;
1、學歷:大專及以上學歷;有駕駛證
2、豪華品牌同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先
3、工作經(jīng)驗:3年以上汽車行業(yè)工作經(jīng)驗
4、良好的溝通能力、團隊合作能力
佳木斯 - 郊區(qū)
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司佳木斯 - 郊區(qū)
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司佳木斯 - 郊區(qū)
長沙肥餉電子商務有限公司佳木斯 - 郊區(qū)
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司佳木斯 - 郊區(qū)
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司佳木斯 - 郊區(qū)
中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司