工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)處理來自海外客戶的在線、郵件咨詢，提供售前、售中和售后服務(wù)，解答客戶疑問并促成交易。
2、快速處理客戶的反饋與投訴，提高服務(wù)體驗(yàn)。
3、對(duì)于異常問題及時(shí)向上級(jí)反饋。
4、完成上級(jí)交代的任務(wù)。
專業(yè)要求：
英語相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，非英語專業(yè)需要具備四級(jí)以上證書，英語與客戶無障礙交流、具備讀寫能力；
統(tǒng)招?？萍耙陨蠈W(xué)歷。
工作時(shí)間:
排班制，7-24小時(shí)排班排休制、具體以當(dāng)月排班班表為準(zhǔn)、節(jié)假日輪休
綜合薪資5000~7000元