更新于 2月6日

汽車(chē)服務(wù)顧問(wèn)

5千-8千
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 3-5年
  • 大專(zhuān)
  • 全職
  • 招1人

職位描述

汽車(chē)維修車(chē)輛救援服務(wù)汽車(chē)配件管理4S店汽車(chē)維修店

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)接車(chē)前的準(zhǔn)備工作,為接車(chē)與維修提供便利;

2、負(fù)責(zé)修理過(guò)程的溝通與協(xié)調(diào),建立、完善客戶(hù)信息系統(tǒng);

3、負(fù)責(zé)車(chē)輛維修的質(zhì)量檢查、向客戶(hù)交送車(chē)輛,并結(jié)清相關(guān)賬款;

4、負(fù)責(zé)建立、完善用戶(hù)檔案,并及時(shí)更新;

5、實(shí)現(xiàn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所制定的業(yè)績(jī)目標(biāo);

6、負(fù)責(zé)客戶(hù)關(guān)系維護(hù);

7、服從上級(jí)的工作安排和組織工作落實(shí)。

崗位要求:

1、大專(zhuān)以上文化程度,汽車(chē)等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

2、吃苦耐勞,有責(zé)任心;

3、具有較豐富的汽車(chē)知識(shí),熟悉維修業(yè)務(wù)流程;

4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力。

工作地點(diǎn)

吉利遠(yuǎn)程新能源陜西瑞成正業(yè)汽貿(mào)有限公司天章大道旗艦店

職位發(fā)布者

衛(wèi)瑞華/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo西安心馳誠(chéng)汽車(chē)貿(mào)易有限公司
西安心馳誠(chéng)汽車(chē)貿(mào)易有限公司成立于2005年,是陜西最大的福田奧鈴汽車(chē)經(jīng)銷(xiāo)商,并于2017年成為吉利商用車(chē)的陜西品牌代理。心馳誠(chéng)是一家集傳統(tǒng)燃油汽車(chē)銷(xiāo)售、新能源汽車(chē)銷(xiāo)售、汽車(chē)金融服務(wù)、汽車(chē)售后維修、物流服務(wù)以及專(zhuān)業(yè)的車(chē)輛掛牌審驗(yàn)過(guò)戶(hù)為一體的汽車(chē)服務(wù)公司。公司堅(jiān)持“以科學(xué)管理創(chuàng)效益,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)發(fā)展”的發(fā)展理念,以六心服務(wù)理念為基準(zhǔn),讓員工“用心、關(guān)心、知心”,讓用戶(hù)“舒心、開(kāi)心、放心”。以“低利潤(rùn)、高服務(wù)”的策略實(shí)現(xiàn)用戶(hù)“三滿(mǎn)意”,即“質(zhì)量滿(mǎn)意、價(jià)格滿(mǎn)意、服務(wù)滿(mǎn)意”。自成立以來(lái),獲得“優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商”,“卓越貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,“奧鈴大黃蜂推廣獎(jiǎng)”等多項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),汽車(chē)銷(xiāo)量及用戶(hù)滿(mǎn)意度穩(wěn)居陜西省同行業(yè)前列。企業(yè)愿景:成為用戶(hù)滿(mǎn)意,員工幸福,具有創(chuàng)新能力的行業(yè)領(lǐng)袖!企業(yè)使命:客戶(hù)至上,服務(wù)為本,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),榮辱與共。企業(yè)價(jià)值觀:誠(chéng)信、拼搏、理性、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、友愛(ài)、包容。企業(yè)精神:信守承偌,感動(dòng)客戶(hù),結(jié)果第一,永不言敗。西安心馳誠(chéng)團(tuán)隊(duì)不僅有著強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力,還有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。在不斷提升業(yè)績(jī)與服務(wù)的同時(shí),積極參與公益事業(yè)。2019年夏天,心馳誠(chéng)聯(lián)合福田奧鈴事業(yè)部,共同舉辦“卓越馳誠(chéng)·奧鈴?fù)小毙鸟Y誠(chéng)愛(ài)心助學(xué)公益計(jì)劃,幫助貧困學(xué)子圓夢(mèng)大學(xué),獲得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。行百里者半九十。在未來(lái),心馳誠(chéng)將不忘初心,腳踏實(shí)地,敢于拼搏,不斷創(chuàng)新,繼續(xù)秉承福田汽車(chē)“技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值,質(zhì)量贏得市場(chǎng)”的經(jīng)營(yíng)方針,演繹陜西心馳誠(chéng)汽車(chē)貿(mào)易公司企業(yè)自身目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)典傳奇。
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