崗位職責
1、認真執(zhí)行甲、乙雙方領導下達的各項任務和指示,并積極組織完成任務;組織制定月、季、年度工作計劃。
2、依據(jù)實際情況,組織制定餐廳的經(jīng)營方式、營業(yè)計劃與預算;進行工作分析,針對性地解決經(jīng)營中的問題。
3、負責本部門安全和日常的質量管理工作,檢查和督促各部門,嚴格按照工作規(guī)定和質量標準進行工作,解決工作中出現(xiàn)的問題。
4、做好餐廳與廚房其他部門的溝通合作,協(xié)調(diào)好店方與公司合作關系。
5、審閱和批示部屬各部門和個人呈交的報告及各項申請。
6、制定餐廳涉及的管理計劃和規(guī)章制度,并監(jiān)督執(zhí)行和落實,對下屬人員有調(diào)配使用權。
7、開餐時巡視各營業(yè)點的運作情況,督導、檢查各營業(yè)點的服務質量,廣泛征集客人意見和建議并組織落實整改。
8、主持餐廳日常各種會議,協(xié)調(diào)各部門、各班組的工作,保持工作通暢一致的順利進行。
9、配合財務制定餐廳每年的預算方案和營業(yè)指標,審閱各部門每天的經(jīng)營情況,進行營業(yè)分析,并糾正不足。
10、掌握市場信息和物價情況,督促保障部主任確保食品價格、質量;督促廚師長、前廳經(jīng)理提高菜品、主食的質量和服務水平。
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