【工作內(nèi)容】
1、負(fù)責(zé)接聽客戶來電,或在線為客戶提供業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù);
2、及時處理、反饋客戶建議,保障客戶滿意度
【工作要求】
1、中專及以上,電話客服工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、熟練掌握簡單辦公軟件應(yīng)用,有一定打字基礎(chǔ)
3、有良好的傾聽能力和表達(dá)能力
【工作時間】排班制
9:00-18:00
10:00-19:00
【薪資架構(gòu)】
薪資:底薪(2.1k)+提成(綜合工資6k-7.5k)
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