更新于 3月4日

物業(yè)客服主管

3000-4000元
  • 洛陽老城區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

管理經(jīng)驗
崗位內(nèi)容:
1. 監(jiān)督和指導客戶服務(wù)團隊,確保及時回應(yīng)和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋,反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查,制定客戶滿意度提升計劃
4. 建立和維護客戶檔案和服務(wù)記錄,監(jiān)測客戶生命周期價值和市場趨勢

任職要求:
1. 具有3-5年的物業(yè)小區(qū)管理經(jīng)驗。
2. 具有良好的團隊合作和組織協(xié)調(diào)能力,以及較強的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件。

工作地點

洛陽市-老城區(qū)-定鼎南路55號

職位發(fā)布者

孫洋/人事經(jīng)理

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公司Logo洛陽市增凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
洛陽市增凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于1997年7月,公司注冊資金3.9億元。深耕洛陽22載,憑借對城市中心和稀缺資源的極致占有,以及對品質(zhì)人居的精耕細作,已日益成為市房地產(chǎn)開發(fā)及城市建設(shè)的領(lǐng)軍力量。多次榮獲“洛陽市十大名盤”、“豫西地區(qū)最受消費者歡迎樓盤”、“豫西地區(qū)最適宜居住樓盤”等榮譽,并曾連續(xù)四年榮膺洛陽市房地產(chǎn)開發(fā)先進單位及洛陽市地產(chǎn)業(yè)十大名企。2018年度河南省房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售面積、銷售金額、開發(fā)完成投資均排名28位,并榮獲2018年度洛陽市房地產(chǎn)銷售冠軍。7盤閃耀,增輝洛陽,公司自成立以來先后開發(fā)了紗廠路住宅小區(qū)、軍安小區(qū)、香榭里·陽光、香榭里·黎明、香榭里·定鼎廣場、香榭里·舍。目前增凱在建項目香榭里·蘭溪,占地1000余畝,5大公園環(huán)伺,低密生態(tài)宜居大城。2018香榭里·蘭溪年銷13億,榮膺洛陽年度銷冠。增凱地產(chǎn)誠邀社會各界精英攜手并進,為洛陽增輝,為城市添彩,期待您的加入,共襄盛舉。
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