崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)輿情監(jiān)測(cè)項(xiàng)目日常工作; 2、獨(dú)立完成輿情常規(guī)監(jiān)測(cè)(日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào))等; 3、負(fù)責(zé)客戶需求溝通、開發(fā),跟蹤客戶信息反饋;4、對(duì)客戶服務(wù)工作中發(fā)生的問(wèn)題及時(shí)改進(jìn),對(duì)客戶服務(wù)工作不斷總經(jīng)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提出提高工作效率及提出合理化意見。
任職要求: 1、熟悉網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、論壇、微博、微信等媒體; 2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),思維敏銳; 3、熟練使用OFFICE工具,并具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及抗壓能力; 4、英文4級(jí)以上;5、熟悉快消、金融、汽車、政府等行業(yè),有行業(yè)報(bào)告制作經(jīng)歷者優(yōu)先。
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