**崗位職責(zé):**
1. **訂單管理**
- 接收客戶訂單,確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)(如產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、交貨期等);
- 制作銷(xiāo)售合同、訂單確認(rèn)書(shū)等文件,確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤。
2. **生產(chǎn)跟進(jìn)**
- 與生產(chǎn)部門(mén)溝通,跟蹤訂單生產(chǎn)進(jìn)度,確保按時(shí)完成;
- 協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題(如材料短缺、工藝調(diào)整等)。
3. **物流協(xié)調(diào)**
- 安排貨物運(yùn)輸,與物流公司對(duì)接,確保貨物按時(shí)交付;
- 制作發(fā)貨單、裝箱單等文件,跟蹤物流狀態(tài)并及時(shí)反饋客戶。
4. **客戶溝通**
- 及時(shí)回復(fù)客戶咨詢(xún),處理訂單相關(guān)問(wèn)題和投訴;
- 定期與客戶確認(rèn)訂單進(jìn)展,維護(hù)良好的客戶關(guān)系。
5. **數(shù)據(jù)整理與匯報(bào)**
- 整理訂單數(shù)據(jù),制作銷(xiāo)售報(bào)表,定期向上級(jí)匯報(bào)訂單執(zhí)行情況;
- 歸檔訂單合同、發(fā)票、物流單據(jù)等文件,確保資料完整。
**任職要求**
1. **基本條件**
- 學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,文秘、行政管理、工商管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
- 經(jīng)驗(yàn):1年以上辦公室文員或行政助理經(jīng)驗(yàn),有制造業(yè)背景者優(yōu)先;
- 年齡:22-35歲。
2. **核心技能**
- 熟練使用Office辦公軟件(Word/Excel/PPT),能制作基礎(chǔ)圖表及報(bào)表;
- 熟悉ERP系統(tǒng)操作或制造業(yè)常用軟件(如用友、金蝶)者優(yōu)先;
- 具備基礎(chǔ)公文寫(xiě)作能力,格式規(guī)范、表達(dá)清晰。
3. **能力素質(zhì)**
- 細(xì)致耐心,能高效處理重復(fù)性文書(shū)工作;
- 溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),能適應(yīng)跨部門(mén)協(xié)作;
- 具備時(shí)間管理能力,能按時(shí)完成交辦任務(wù);
- 保密意識(shí)強(qiáng),不泄露公司內(nèi)部信息。
4. **其他要求**
- 接受偶爾加班(如月末數(shù)據(jù)匯總期間);
- 熟悉制造業(yè)業(yè)務(wù)流程(如生產(chǎn)文員、跟單文員)者優(yōu)先;
**公司福利:**
- 彈性工作制及扁平化管理,提供崗前培訓(xùn);
- 工資待遇:薪資4500元-5000元(月薪制,餐費(fèi)補(bǔ)貼,包住,有年終獎(jiǎng));
- 員工福利:五險(xiǎn)、節(jié)日禮包、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。
- 工作時(shí)間:六天制,每天8小時(shí),節(jié)假日按照國(guó)家法定假日放假,有年假;
- 地理位置:公司位于東莞市大嶺山鎮(zhèn)大族科技城,工作環(huán)境好,地理位置優(yōu)越,位于高速路口,緊挨松山湖高新開(kāi)發(fā)區(qū),距離大嶺山鎮(zhèn)中心也較近,生活以及工作環(huán)境便利,無(wú)論是員工通勤還是客戶來(lái)訪都非常便捷;
-辦公環(huán)境:全新的科技感廠房,現(xiàn)代化辦公環(huán)境,車(chē)間和辦公室都有空調(diào);
-高企待遇:公司是國(guó)家高新企業(yè)若員工子女有就讀公立學(xué)校需要,在高企有效期內(nèi),政府有學(xué)位指標(biāo)情況下,公司可協(xié)助辦理子女就讀手續(xù);