崗位要求
1、大專及以上學(xué)歷；
2、熟悉吉他效果器或其他電聲樂器原理及應(yīng)用，理解相關(guān)術(shù)語；
3、熟練演奏電吉他或電貝司等電聲樂器，熟悉各類音頻軟硬設(shè)備使用（如聲卡、調(diào)音臺、各類DAW）；
4、做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，信心上進(jìn)，有團(tuán)隊合作精神；
5、樂器及售后相關(guān)行業(yè)1年以上工作經(jīng)歷者優(yōu)先；
6、獨(dú)立音樂人或各類音樂類平臺藝術(shù)家優(yōu)先（提供作品及個人音樂網(wǎng)站）。
崗位職責(zé)
1、具備技術(shù)故障診斷用戶知識或經(jīng)過驗證的技術(shù)能力；
2、具有為客戶提供支持的經(jīng)驗，支持方式包括電話、電子郵件和聊天服務(wù)；
3、熱衷于客戶服務(wù)，對客戶體驗有擔(dān)當(dāng)，能夠提供全面的問題解決方案；
4、能夠根據(jù)不同的對象有效地調(diào)整溝通方式和風(fēng)格；
5、具備自我管理能力，并能夠在不斷變化的快節(jié)奏環(huán)境中獨(dú)立工作；
6、能夠在愿意分享知識和樂于接受反饋的團(tuán)隊內(nèi)實現(xiàn)成長；
7、能夠高效地管理時間，包括能夠同時處理多個任務(wù)、保持條理清楚和分清工作主次；
8、能夠在與客戶交談時利用多個工具調(diào)查和獲取技術(shù)信息；
9、具備以下方面的知識：電吉他、電貝司、效果器、樂器音箱等；
10、善于掌握技術(shù)故障診斷技能，并熱衷于學(xué)習(xí)和迎接新的挑戰(zhàn)。