工作職責(zé)
1.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在ServiceNow平臺(tái)上開發(fā)、配置和定制IT服務(wù)管理和企業(yè)服務(wù)管理應(yīng)用。
2.根據(jù)客戶需求帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和部署過程。
3.維護(hù)、優(yōu)化軟件,排除故障,確保穩(wěn)定性,提高可用性。
任職要求:
1.深入理解ServiceNow平臺(tái),包括流程自動(dòng)化、集成和應(yīng)用開發(fā)。具備ServiceNow平臺(tái)開發(fā)和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者。
2.3年以上salesforce或servicenow項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3.熟練掌握 ITSM(IT 服務(wù)管理)、HRSD(人力資源服務(wù)交付)其中一種模塊的配置與開發(fā)。
4.能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)將客戶非技術(shù)需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際解決方案。
5.日語JLPT N3以上,工作相關(guān)日語書面讀寫無障礙,能夠進(jìn)行日語基礎(chǔ)交流者優(yōu)先。