純客服（無(wú)銷售） 真正的純客服崗位 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)受理用戶在線咨詢，以及使用問(wèn)題的解決方案； 2、負(fù)責(zé)在線咨詢，后續(xù)問(wèn)題 3、負(fù)責(zé)在線投訴受理，安撫客廣投訴，及時(shí)反饋客戶需求。 不需要打電話， 不需要去推銷產(chǎn)品，沒(méi)有銷售性質(zhì)的 【任職要求】 1、 年滿18周歲，40周歲以下，中專以上； 2、具備客戶服務(wù)意識(shí)； 3、具備基本的電腦操作能力，打字速度45字/分鐘； 4、適應(yīng)輪班輪休工作制度。（早班7點(diǎn)開(kāi)始，最晚2點(diǎn)結(jié)束，很多班次供你選擇，晚班有補(bǔ)貼）8小時(shí)工作制