職位描述
1、負責(zé)賣場某個區(qū)域的人員、商品、衛(wèi)生等管理;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
3、做好部門員工的分工管理工作;
4、負責(zé)商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、監(jiān)督部門商品損耗管理,減少損耗產(chǎn)生;
6、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責(zé)對部門員工的培訓(xùn)教育、溝通協(xié)調(diào)。