崗位職責(zé)：
1、 通過稅&務(wù)服務(wù)熱線，為市民提供政策法規(guī)、辦事流程、執(zhí)法程序、審批服務(wù)等政策咨詢、服務(wù)查詢、訴求受理等政務(wù)服務(wù)；（一天的最低接聽量60個(gè)）
2、對(duì)市民反映的問題進(jìn)行即時(shí)解答、記錄市民訴求并提交工單；
深圳總局崗位要求：
1、35歲以下，大專及以上學(xué)歷，會(huì)計(jì)學(xué)，財(cái)務(wù)管理，審計(jì)學(xué)方面專業(yè)；
2、普通話流暢，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位無銷售性質(zhì)。
3、打字速度60字/分鐘（年齡和打字速度可適當(dāng)放寬）
薪資待遇：
1、綜合月薪6000-8000/月，基本工資+績效工資，試用期1個(gè)月需打8折
2、餐補(bǔ)實(shí)際出勤50元/天（試用期新人接線達(dá)到30個(gè)/天時(shí)享受50元/天）；
3、勞動(dòng)競賽激勵(lì)0-500不等。
4、五險(xiǎn)一金一檔
其他福利：
1、元旦、春節(jié)、五一、端午、中秋、十一6個(gè)節(jié)日發(fā)放過節(jié)費(fèi)，標(biāo)準(zhǔn)為500元/節(jié)；
2、高溫補(bǔ)貼150元/月(6-10月發(fā)放）；
3、年底獎(jiǎng)金（掛鉤入職時(shí)間、出勤情況、績效）；
4、每年一次免費(fèi)體檢（入職半年以上員工享有）；
5、一切標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照勞動(dòng)法執(zhí)行， 帶薪培訓(xùn)后再上崗。
上班時(shí)間：朝九晚六，周末雙休
上班地址：福田區(qū)赤尾地鐵站附近