1、會(huì)員運(yùn)營(yíng)

崗位職責(zé)：

（1）負(fù)責(zé)商場(chǎng)會(huì)員生命周期的管理，包括注冊(cè)、轉(zhuǎn)化、復(fù)購(gòu)、留存、裂變

（2）會(huì)員積分、會(huì)員等級(jí)設(shè)計(jì)及付費(fèi)會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作的開展

（3）會(huì)員周活動(dòng)策劃，通過(guò)定期活動(dòng)占據(jù)會(huì)員心智

（4）通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷及活動(dòng)互動(dòng)等手段提升會(huì)員活躍度，提升會(huì)員消費(fèi)力

（5）開展品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)與管理工作，建立和維護(hù)會(huì)員運(yùn)營(yíng)體系，設(shè)計(jì)會(huì)員服務(wù)流程

（6）研究制定并組織落實(shí)會(huì)員發(fā)展、會(huì)員運(yùn)營(yíng)和會(huì)員關(guān)懷計(jì)劃

（7）會(huì)員數(shù)據(jù)分析為公司運(yùn)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)支持

任職要求：

（1）本科及以上學(xué)歷，具有2年以上新零售/連鎖品牌會(huì)員運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)

（2）具備較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌和項(xiàng)目執(zhí)行能力

（3）較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠從數(shù)據(jù)中挖掘內(nèi)在規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì)，提出可行的策略性建議

（4）較強(qiáng)的創(chuàng)新思維

（5）優(yōu)秀的溝通界面和表達(dá)能力

（6）備較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神及良好的溝通能力