崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)患者的接待工作,進(jìn)行現(xiàn)場有效的溝通,根據(jù)患者需求提供咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)講解醫(yī)生指定的治療方案,增強(qiáng)患者對(duì)治療方案的了解和認(rèn)可;
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議,協(xié)助醫(yī)生促進(jìn)治療方案達(dá)成,保證咨詢服務(wù)質(zhì)量;
4、客戶開發(fā)及維護(hù)、回訪。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,市場營銷、口腔醫(yī)學(xué)、管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有服務(wù)行業(yè)客戶服務(wù)工作1年以上工作經(jīng)驗(yàn);
3、有過口腔咨詢、醫(yī)美咨詢 、珠寶銷售、化妝品銷售或高端醫(yī)療、酒店等連鎖門店管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4、善于溝通,具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);
5、具有良好的職業(yè)道德、工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、有責(zé)任感、與顧客溝通能力強(qiáng);
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