您將從事的工作:
作為車(chē)輛技術(shù)和客戶服務(wù)方面的專(zhuān)家,借助特斯拉先進(jìn)的遠(yuǎn)程診斷技術(shù),高效準(zhǔn)確及時(shí)判斷車(chē)輛狀態(tài)、遠(yuǎn)程分析,或現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理車(chē)輛技術(shù)和客戶問(wèn)題,使車(chē)輛時(shí)刻保持處于最佳狀態(tài)。
1. 熟悉車(chē)間生產(chǎn)設(shè)備以及車(chē)間日常專(zhuān)用工具的使用方法;
2. 熟悉在線自動(dòng)化工具,針對(duì)自動(dòng)化工具運(yùn)行結(jié)果,做出執(zhí)行計(jì)劃;
3. 支持區(qū)域新開(kāi)發(fā)診斷工具的調(diào)試并反饋;
4. 針對(duì)區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)的批量問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)結(jié)論和建議的反饋;
5. 持續(xù)更新最新的技術(shù)狀態(tài),并定期通知;
6. 針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的疑難雜癥提出高效科學(xué)的解決辦法;
7. 在車(chē)輛維護(hù)及維修方面為客戶提出合理的建議,以確保最佳的客戶服務(wù)體驗(yàn);
8. 根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成管理層指定的其他工作。
您將收獲到:
1. 專(zhuān)屬定制的培養(yǎng)方案、高效快速的成長(zhǎng)路徑;
2. 扁平化結(jié)構(gòu),多樣化職業(yè)發(fā)展通道,火箭般的成長(zhǎng)速度;
3. 開(kāi)放平等的合作模式和活潑的團(tuán)隊(duì)氛圍;
4. 極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬組合和全方位福利保障,加入就授予特斯拉股票,立即成為股東。
我們需要您:
1. 愿意鉆研新的或具有創(chuàng)新性的汽車(chē)技術(shù)和服務(wù);
2. 有效的處理多任務(wù)多優(yōu)先級(jí),合理地管理自己的工作量,保證按時(shí)完成工作任務(wù);
3. 能夠建立和維護(hù)合作型的內(nèi)外部工作關(guān)系;
4. 保持高度專(zhuān)業(yè)的職業(yè)操守和職業(yè)形象;
5. 熟悉計(jì)算機(jī)語(yǔ)言,熟練使用辦公軟件;
6. 優(yōu)秀的英語(yǔ)能力。
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