【崗位職責(zé)】

1、負(fù)責(zé)客戶端上在線服務(wù)，為用戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、查詢、辦理、投訴處理等業(yè)務(wù)；

2、記錄并跟蹤處理客戶反饋的問題，確保問題得到及時(shí)解決，并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行跟進(jìn)；

【崗位要求】

1、 高中、中專及以上學(xué)歷；

2、 熟練基本使用電腦操作，電腦打字30字/分鐘左右；

3、 粵語(yǔ)、普通話均可，年齡18-35歲以內(nèi)。

【薪資待遇】

1、 試用期內(nèi)薪資：免費(fèi)帶薪培訓(xùn)，綜合薪酬3200-4500元或以上，主要為學(xué)習(xí)為主、培訓(xùn)為主、氛圍輕松、易上手；

2、 轉(zhuǎn)正后薪資：均薪4000-8000元/月，多勞多得。

3、 激勵(lì)：每個(gè)月定期根據(jù)運(yùn)營(yíng)情況推出相對(duì)應(yīng)激勵(lì)方案，激勵(lì)獎(jiǎng)金全員覆蓋。

【福利保障】

1、 購(gòu)買佛山本地五險(xiǎn)一金（醫(yī)療+養(yǎng)老+工傷+生育+失業(yè)+住房公積金）；

2、 每月30號(hào)（發(fā)上一月1-30號(hào)工資）

3、 公司有提供住宿、和住宿補(bǔ)貼200元/月；

4、 公司有提供飯補(bǔ)：100元/月，園區(qū)內(nèi)配備員工餐廳，豐富多樣的菜式，價(jià)格實(shí)惠：10-15元不等

5、 入職體檢可報(bào)銷：入職滿3個(gè)月后可報(bào)銷100元，跟隨工資發(fā)放。

6、 享有豐富的員工節(jié)日福利；還有年度免費(fèi)體檢、帶薪年假等各項(xiàng)津貼；

7、 不定期組織豐富的團(tuán)體活動(dòng)、如下午茶、聚餐、戶外拓展活動(dòng)、旅游、優(yōu)秀員工表彰等活動(dòng)；

8、 豐富文化活動(dòng)，公司組織各類興趣協(xié)會(huì)活動(dòng)（如籃球、足球、羽毛球、瑜伽、電競(jìng)等協(xié)會(huì)）在工作之余可以讓員工獲得歡聲笑語(yǔ)；

9、 晉升空間：入職半年或以上，可參加公司的管理人員內(nèi)部競(jìng)聘，可體驗(yàn)、晉升其他不同的崗位。

【工作地址】

佛山市南海區(qū)千燈湖中海環(huán)宇城停車場(chǎng)附近