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更新于 12月17日
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訂單處理專員（雙休/提供宿舍）

7000-9000元
  • 蘇州吳中區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

職位描述

售后客服五險一金無銷售性質雙休網絡客服
薪資福利：
1.綜合薪資7000-9000
2.購買五險一金
3.公司提供公寓宿舍
工作內容：
1.負責疑難投訴協(xié)調處理，避免升級及事件的擴大化接到客訴后及時與客戶溝通，了解客訴原因，客戶需求，評估客訴風險等級，案件跟蹤及整理等工作;
2.快速響應客戶需求，提出解決方案，促進客訴事件和平解決，減少客戶投訴帶來的不良影響;
3.解決危機客訴，為用戶提供滿意服務，提高留存率規(guī)避重大高危投訴對公司產生的影響，遇到重大客戶投訴時收集清晰信息，及時上報引起相關部門重視;

工作地點

添可智能科技有限公司

入職公司信息

  • 入職公司: 添可智能科技有限公司
  • 公司地址: 蘇州吳中區(qū)江蘇省蘇州市吳中區(qū)石湖西路108號添可智能科技有限公司A號樓添可智能科技有限公司-A號樓
  • 公司人數: 300-499人

認證資質

  • 人力資源服務許可認證

    人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發(fā)，代表人才經紀人所在企業(yè)可以合法開展人力資源相關業(yè)務的資質證件。展示該標簽代表該企業(yè)發(fā)布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。

職位發(fā)布者

黃振浩/人才經紀人

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廣州歡創(chuàng)信息咨詢有限公司是一家全國性集團公司，以技術驅動的整體人·財解決方案服務商，全國80+自營分公司，500+服務網點，公司擁有人社局頒發(fā)的勞務經營許可、人力資源服務許可等相關行業(yè)資質，已獲得行業(yè)門檻較高的《增值電信業(yè)務經營許可證》，同時是眾多大型企業(yè)的呼叫中心外包服務商。已順利通過IS09001質量管理體系認證，榮獲第七屆世界軍人運動會后勤保障突出貢獻獎、美的集團優(yōu)秀人才供應商、58集團頒發(fā)中國卓越雇主獎、招商銀行薪酬福利典范企業(yè)，是行業(yè)規(guī)模、專業(yè)素質和客戶滿意度方面均位居前列的人力資源、稅務籌劃綜合服務商。
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