崗位內(nèi)容：

負責(zé)一線、二線、重大投訴(與情、315、黑貓平臺等)問題處理和跟進

崗位要求：

1.大專及以上學(xué)歷；22-34歲；
2.兩年以上呼叫中心工作經(jīng)驗或者投訴處理工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3.具有溝通談判能力、團隊協(xié)作能力，良好的客戶服務(wù)意識，親和力強，邏輯思維清晰能夠清楚的挖掘客戶需求，并提供對應(yīng)的專業(yè)解決方案；

其他福利：

1.綜合7000-9000，底薪（70%）+績效（30%）

2.五險一金；

3.公司為員工提供豐富的職業(yè)晉升機會，提供“專業(yè)+管理+職能”三項晉升渠道；

4.不定時下午茶是基本操作，季度旅游，團建活動等隨你選擇；

5.提供優(yōu)美的辦公環(huán)境和活潑積極的辦公氛圍；

工作時間：（提供住宿）

A班:8:00-17:00
B班:9:00-18:00
C班:11:00-20:00 輪休8天