崗位職責(zé)：
1. 店鋪日常運(yùn)營(yíng)：
- 協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成亞馬遜店鋪的日常運(yùn)營(yíng)工作，包括產(chǎn)品上架、優(yōu)化、庫(kù)存管理等。
- 監(jiān)控產(chǎn)品銷量、排名、評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)，及時(shí)反饋并協(xié)助調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。
2. 產(chǎn)品優(yōu)化：
- 協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品標(biāo)題、描述、關(guān)鍵詞、圖片等，提升產(chǎn)品搜索排名和轉(zhuǎn)化率。
- 跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，提出優(yōu)化建議。
3. 數(shù)據(jù)分析：
- 收集并分析銷售數(shù)據(jù)、廣告數(shù)據(jù)、市場(chǎng)趨勢(shì)等，協(xié)助制定運(yùn)營(yíng)策略。
- 定期制作銷售報(bào)表，匯報(bào)運(yùn)營(yíng)情況。
4. 廣告投放支持：
- 協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行亞馬遜廣告（Sponsored Products、Sponsored Brands等）的投放和優(yōu)化。
- 監(jiān)控廣告效果，提出調(diào)整建議。
5. 客戶服務(wù)：
- 處理客戶咨詢、投訴、退換貨等問題，維護(hù)店鋪評(píng)價(jià)和客戶滿意度。
- 協(xié)助處理亞馬遜平臺(tái)的郵件和消息，確保及時(shí)回復(fù)。
6. 物流與庫(kù)存管理：
- 協(xié)助跟蹤庫(kù)存情況，及時(shí)補(bǔ)貨，避免斷貨或積壓。
- 協(xié)調(diào)物流渠道，確保訂單及時(shí)發(fā)貨。
7. 市場(chǎng)調(diào)研：
- 協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，分析熱銷產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)趨勢(shì)。
- 協(xié)助開發(fā)新產(chǎn)品，提供市場(chǎng)數(shù)據(jù)支持。
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任職要求：
1. 學(xué)歷要求：大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)、國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、英語(yǔ)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 語(yǔ)言能力：英語(yǔ)四級(jí)以上，具備良好的英文讀寫能力，能熟練處理英文郵件和文案。
3. 技能要求：
- 熟悉亞馬遜平臺(tái)規(guī)則和操作流程，有亞馬遜運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
- 熟練使用Excel等辦公軟件，具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。
- 了解跨境電商行業(yè)，對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)和消費(fèi)者需求敏感。
4. 個(gè)人素質(zhì)：
- 工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。
- 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速適應(yīng)新環(huán)境和新任務(wù)。
- 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。