更新于 12月18日

電商客服專員

3千-4千

職位描述

1、負(fù)責(zé)天貓、淘寶售前接待和售后服務(wù);
2、配合協(xié)助發(fā)貨及店鋪基礎(chǔ)維護(hù)工作;
3、協(xié)助處理客戶評價(jià)、投訴以及產(chǎn)品的退換貨問題;
4、配合協(xié)同運(yùn)營安排的其他工作內(nèi)容;
任職要求:
1、半年以上天貓、京東、小紅書、抖音等電商售前或售后相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,
2、熟悉天貓/淘寶/京東平臺規(guī)則運(yùn)作及業(yè)務(wù)流程;
3、面對客服問題有耐心,善于溝通,有較強(qiáng)的責(zé)任感和良好的團(tuán)隊(duì)意識;

工作地點(diǎn)

河南省健琪醫(yī)療器械有限公司(東南門)

職位發(fā)布者

王女士/HR

立即溝通
公司Logo河南省健琪醫(yī)療器械有限公司
河南省健琪醫(yī)療器械有限公司始建于2006年,公司座落在中國衛(wèi)材之鄉(xiāng)丁欒工業(yè)區(qū),毗鄰308省道,距濟(jì)東高速公路入口500米處,交通便利、位置優(yōu)越。公司是一所集科研開發(fā)、生產(chǎn)經(jīng)營為一體的具有綜合性先進(jìn)管理理念的園林企業(yè)。公司占地面積26800平方米,建筑面積22600平方米,公司擁有萬級生化化驗(yàn)室,十萬級無菌凈化生產(chǎn)車間,三十萬級潔凈生產(chǎn)車間共6960平方米,現(xiàn)有職工1000余人,其中高級技術(shù)職稱及管理人員100余人。公司現(xiàn)以成為專業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,I、II、III類醫(yī)用衛(wèi)生材料及敷料,麻醉及疼痛耗材、醫(yī)用高分子制品、介入耗材,共60多個(gè)品種,200多個(gè)規(guī)格。公司2009年先后通過了ISO9001-2000、ISO13485-2003質(zhì)量體系管理認(rèn)證,并于2009年5月當(dāng)選為“河南省經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)^察理事單位”,9月,被國家高品質(zhì)委,河南省品牌之窗評為“全國質(zhì)量放心品牌,質(zhì)量安全、誠信品牌”,公司總經(jīng)理田書增同志先后被河南省共青團(tuán)省委評為“河南省百名青年創(chuàng)業(yè)風(fēng)云人物”、“河南省經(jīng)濟(jì)新聞?dòng)^察專家理事”、“長垣縣十大青年致富帶頭人”。公司自開業(yè)以來產(chǎn)品暢銷全國各地并出口日本、馬來西來、土耳其等國家,深受用戶好評,公司始終堅(jiān)持誠實(shí)守信、客戶第一的經(jīng)營理念,形成相互信任,相互尊重,目標(biāo)一致的良好工人關(guān)系,并珍視每一位員工的價(jià)值,由此塑造一支兢兢業(yè)業(yè)、精益求精,富有開拓精神的員工隊(duì)伍,鑄造一個(gè)和諧健康發(fā)展的健琪公司。
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